美國成功學大師戴爾卡耐基說，當今社會一個人的成功僅僅有15%取決于技術知識，而其余85%取決于人際關系及有效說話等軟本領，說話就像烹飪一樣，有自己的秘方，這本書將交給你各種說話的技巧。