六西格瑪管理是以項目的策劃和實施為主線，以數據和數理統計技術為基礎，以滿足顧客需求為導向，以零缺陷和卓越質量為追求，以科學的工作程序為模式，以降低成本取得經濟效益和社會效益為目的的一種管理方法和企業戰略工具。
本書追溯了六西格瑪管理的產生、發展及推廣歷程，綜合已有的理論成果和實踐經驗，科學地界定了六西格瑪管理的內涵，并通過與其他方法的比較，指出了六西格瑪管理的優勢，論述了六西格瑪管理在企業管理創新上的突破。本書注重管理方法的研究和探索，明確地告訴了企業應該如何正確導入六西格瑪管理，重點分析了六西格瑪管理的兩種重要方法——DMAIC法和DFSS法。
本書*的特點是結合中國企業開展六西格瑪管理的現狀和經驗，根據我國企業推行六西格瑪管理的實際需要，提出了有效的六西格瑪實施方案和管理策略，對我國企業開展管理創新，引進先進的管理理念和管理方法，全面提高我國企業的管理水平和經營績效有著重要的指導意義參參考價值。