”這是一本經典家教書。老師如何與學生溝通，對學生具有至關重要的影響。面對教室里隨時都會出現的瑣碎小事或突發危機，老師們需要具體的技巧來正確的應對。本書的主要內容，就是用大量的實例，闡釋老師們所需要擁有的溝通技巧，以及如何運用這些技巧。這些技巧簡單又實用，不需要進行大的教育變革，隨時都可以由老師們運用到每天的實際教學中。利用這些技巧改變了學生們的情緒后，一切的教與學才有可能順利進行。本書教給你的實用溝通技巧，亦可靈活運用于其他一切人際交往，有助于你改善各種人際關系。建議CIP分類為家庭教育?！?/font>