怎樣才能走進孩子的內心，與孩子做心靈的交流？怎樣問孩子才愿意說出實情和心里話？怎樣說話孩子才愿意聽？
作者悉心研究，從傾聽、提問、引導、肯定、尊重、批評、拒絕、自立8大方面向媽媽們傳授和孩子交流的技巧，解決了媽媽教子時交流中的幾大難題。掌握了這些技巧，并靈活運用，媽媽與孩子交流不用愁。

★教育學者、“常態教育”家教理念倡導人力作：一句話，當前中國教育太畸形，回歸常態教育迫在眉睫。
　　★與其吼破嗓子，不如做出樣子：家長們對待孩子的態度90%是吼叫式打罵式的，本書從這一錯誤溝通方式出發告訴家長到底應該如何與孩子溝通。
　　★ 不羅嗦說教，實用的技巧方法，豐富的故事案例仿佛就發生在讀者身邊，貫穿科學的親子溝通理念，可讀性強。
　　★送人好禮物，精致典雅，品相極具親和力。
　　★ 親子論壇網站、專業家庭教育雜志報刊連載推薦。

懲罰孩子也要“罰”出點藝術
　　俗話說：“吃一塹，長一智”，世界上“吃塹”的多了，有的長智了，有的卻沒長智。這是為什么呢？這是因為媽媽沒有讓孩子為自己的錯誤承擔責任。
　　孩子犯些錯誤是在所難免的，然而有些媽媽常常在事前提醒，事后埋怨、責罵，千方百計去補救，結果卻是大人操碎了心，磨破了嘴皮，而孩子卻一點感覺都沒有，甚至還嫌大人煩。下次再遇到這樣的事情，該錯的還是錯，該忘的還是忘。
　　教育孩子這里面的學問可大著呢，真不是一個小問題，不是三言兩語說得清的事。但是，要切忌一點：不能一味地表揚，也不能一味地懲罰，一味地表揚，會讓孩子不知什么是錯，什么是對。一味地懲罰，會讓孩子對社會仇視，對他人缺少愛。作為媽媽，要善于和孩子溝通。不可為了讓孩子高興，這也表揚，那也表揚，從小接受“表揚”多了，就會不知道自己的真實水平，養成趾高氣揚的性格，一旦進入社會，和別人接觸，發現根本不是那回事，就氣餒、退縮，甚至逃避現實。如果不表揚，只懲罰，也會讓孩子失去自信心，這就是當今大學生為何讀書成功了，走向社會，什么也不敢嘗試的原因。雖然，現在大家都在講什么賞識教育，但是對于孩子來說，恰當的懲罰也是可以有利于孩子的成長的。
　　《紅樓夢》里有副對聯：“世事練達皆學問，人情禮物即文章。”該怎么教育孩子，一定要從自身做起，媽媽是最好的教師。比如這個孩子，偷家里錢到外面買東西吃，發展到從外面小攤上偷東西回家，這些都是錯誤的，應該受到懲罰。第一次從家里偷錢外出買東西吃，媽媽說，要給孩子做人的權利，這話是正確的，孩子想吃東西，應該問媽媽要錢，這是他的權利，但不能偷。第二次，就沒有一點可原諒的了。我們是成年人，不能總用裁判員的身份評判孩子。
　　 案例回放
　　案例一
　　慧慧和同學在學校附近轉的時候，發現了一個經營小飾品的商店，于是兩個人進去看了看。
　　慧慧看到了一個帶著小娃娃的發卡，慧慧很喜歡這個發卡，于是就舉著發卡問老板價格，由于商店里面人比較多，老板又在門口忙著收錢，因此也沒有聽到慧慧的詢問。
　　慧慧看到發卡做工比較精美，心里想著發卡的價格一定不便宜。于是她就趁人不注意的時候悄悄地把發卡塞進了羽絨服的大口袋里，就這樣沒有付錢就把發卡拿回了家。
　　回到家后，慧慧情不自禁地欣賞起發卡來，她越看越喜歡。這時候媽媽進屋看到了慧慧手里的發卡，就問慧慧從哪里買的。慧慧忍不住把沒有付錢就拿走發卡的事情告訴了媽媽。媽媽嚴肅地對她說：“你認為自己偷拿別人東西的行為是對的，還是錯的？”慧慧不好意地說：“是錯的，但是……”
　　媽媽知道她還想為自己的行為辯解，于是又問：“你想想上次你的電子詞典不見了，你是什么心情？”想到上次自己的電子詞典不見了，自己著急地哭了兩天，慧慧低下了頭。媽媽看到她有些悔過了，接著說：“商店的老板是用這些商品賺錢謀生的，你沒有付錢就拿了人家的東西，人家不賺錢不說，還賠上了本錢。”慧慧說：“媽媽，我錯了，我這就把錢給商店的老板送去。”“你能認識到自己的錯誤很好，但為了讓你記住這件事，以后不再犯同樣的錯誤，媽媽決定給你一個小小的懲罰，那就沒收你一周的零花錢吧。”
　　慧慧不僅把發卡的錢還給了商店的老板，還心甘情愿地向媽媽交出了一周的零花錢。
　　案例二
　　少珂是個活潑可愛的孩子，他很淘氣，經常會犯錯誤。每當少珂犯錯之后，媽媽也都會罰少珂去站墻角，讓他以此來反省自己。
　　剛開始的時候還有作用，少珂站過墻角之后就能規矩幾天。可是時間久了，媽媽發現站墻角對少珂而言不是懲罰，而是一種自我娛樂的方式。少珂站墻角的時候，會做個鬼臉，或者哼支歌兒，沒有一點兒悔改的意思。
　　媽媽從一本教育書上看到這樣的觀點：媽媽慣用的懲罰孩子的措施就是體罰孩子。媽媽要知道，懲罰孩子并不是簡單粗暴的體罰孩子。體罰孩子是懲罰孩子多種方式中最原始的一種，事實證明這種懲罰方式也會摧殘孩子幼小的心靈。媽媽要掌握懲罰孩子的藝術，科學地懲罰孩子才能達到良好的教育效果。
　　媽媽很認可這種觀點，再加上用罰站的方式也看不到教育效果，因此媽媽決定換一種方式來“懲罰”少珂。
　　一次，少珂偷偷地拆開電視的遙控器，媽媽知道后，并沒有讓他去站墻角，而是讓他把拆開的遙控器裝好作為對他的懲罰。不過，他怎么裝也裝不上去了。
　　媽媽借機帶著少珂去樓下的維修店，讓少珂看著專業人員是怎么安裝、維修的。這期間少珂不時地問維修人員一些問題，別看少珂才只有9歲，維修人員卻說他問的問題都很關鍵呢。媽媽發現從那以后，少珂懂事多了，也不像以前那樣故意犯錯誤了。當然，少珂也學到了不少關于維修的知識。
　　媽媽這樣做
　　懲罰孩子，是每個媽媽培養孩子、糾正孩子錯誤的方式之一。俗話說得好，沒有規矩不成方圓，孩子犯錯誤，自然需要媽媽的教育和懲罰。但懲罰孩子也要講求科學方式，一旦懲罰不當，不但對孩子的行為起不到規范作用，更可能使孩子的行為逆向發展。如何在家庭教育中有效懲罰孩子，那就要讓媽媽們動點腦筋了。
　　說到懲罰，很多媽媽會想到棒打、罰站、打屁股、關禁閉等等。其實除了這些生硬的體罰外，媽媽可以“罰”得更有藝術性。可以“罰”孩子勞動，如做一些家務，可以幫媽媽一起擦擦桌子，疊衣服等。
　　如果真的要打屁股打掌心，也要記得幾個原則。首先要打得及時。盡可能在孩子發生不良行為時馬上加以懲罰，因為在孩子心目中，事情的因果關系是密切的，如果事情過去幾天再懲罰，或幾件事加起來一起懲罰，孩子會不明就理；其次要打的隱蔽。不要在公共場所和外人面前打孩子，以保護孩子的自尊心；當然更重要的是要打得適度。不要經常打孩子，孩子習慣挨打，逐漸養成一種即使挨打也滿不在乎地態度就糟糕了。也不要打得太重，太狠，孩子能認識到錯誤后就要點到為止；最后，要記得摸摸孩子的臉或抱抱孩子，讓孩子知道媽媽還是愛她的。只要改正了錯誤，還是媽媽的寶貝。
　　有些媽媽發現一種有效的懲罰方法，他們把孩子關在房間里，告訴孩子，如果保證不再搗亂了就把他放出來。這種方法在理論上有個缺點——它可能會讓臥室變得像一間囚室。但是，這種方法也可以教育孩子，和其他人在一起的權利是會失去的，還能讓孩子知道，生氣的時候最好找個地方單獨待一會兒，讓自己平靜下來。
　　“用自然后果懲罰”，通俗地說，就是“自作自受”。這種懲罰方式是18世紀法國教育家盧梭最先提出來的。他主張孩子犯了錯誤，不給予人為的懲罰，而是讓孩子在錯誤所造成的直接后果中去自己體驗不快或痛苦，從而迫使其改正錯誤。他舉例說：“孩子打破了他所用的東西，不要急于添補，要讓他自己感受到需要它們。比如他打破了自己房間里的玻璃，讓風日夜吹向他，也不怕他因此而傷風，即使是傷風也比漫不經心要好些。”
　　作為媽媽，對孩子使用懲罰要講究策略，才能取得良好的教育效果。我們的建議是：
　　對犯了錯誤的孩子來說，采取各種懲罰辦法，只是教育孩子的手段之一，而不是惟一的手段。平時要盡量少用懲罰，仍以說服教育為主。如果動不動就懲罰孩子，會使孩子習以為常，就像長期服用一種藥物，會使人產生抗藥性一樣，懲罰的作用也就喪失了。尤其是這種方式用得多了，會傷害孩子的自尊心。經常處于自責、壓抑的狀態，還容易形成冷漠、孤僻的性格。
　　必須記住，在選擇每一種懲罰方法時，始終應使之建立在尊重孩子人格的基礎之上，以懲罰喚起孩子的良知，啟發孩子的自覺性。所以，體罰是應當盡量避免的，也不要當眾懲罰孩子，這樣都有可能使得孩子產生對抗心理，跟您對著干，反而讓我們做媽媽的下不了臺。
　　有的媽媽把讓孩子執行某項勞動任務作為對孩子的懲罰，比如孩子忘記寫數學作業了，受到老師的批評，回家后母親知道了，對孩子說：“今天罰你刷碗！”這樣會使孩子對勞動產生反感，這也違背了讓孩子熱愛勞動這個教育的基本原則。因為我們的教育內容之一是讓孩子熱愛勞動，在勞動中感到快樂。而以勞動懲罰孩子恰恰起到相反的作用。
　　在懲罰孩子之前要進行說理，不過，這個時候說理要就事論事，一定要說一些讓孩子能夠理解的話語，切記抽象地講大道理，越簡潔明了越好，有些媽媽在數落孩子時，滔滔不絕，反復嘮叨，殊不知，這樣只會使孩子越聽越糊涂，越聽越不耐煩，最終產生逆反心理，索性不聽了，不改了，所以說，有經驗的媽媽往往只把為什么犯了這個錯誤要懲罰的道理講一遍，然后，指導孩子應該怎么做。
　　總之，對孩子進行教育是一門關于愛的藝術，它與管束是分不開的，并且既不能光靠蒼白無力的說教，也不能異化成為扭曲的暴力教育。媽媽可以通過合理的批評和懲罰手段來達到警醒孩子的目的，以此幫助他們克服自己的缺點，改正自己的過錯。