本書以一則節奏明快的精彩寓言，解釋如何結合時下最主要的的兩種流程改進方法——精益管理和六西格瑪——來大幅度改善品質并縮短周期。而且，它細述了在導入六西格瑪方案前要先推行精益管理的原因。 在這里，作者讓讀者先考慮兩個問題，第一，能將每百萬次誤差數維持在3上下，符合六西格瑪的品質標準就能成為一流企業嗎？第二，如果你晚了兩個星期的時間才把零缺陷的產品送一客戶手上，你覺得你的客戶是欣然接受，還是氣得跺腳 ？精益六西格瑪就是要讓你兼顧品質與速度，在執行六西格瑪計劃前先去除干擾速度的人事及其所造成的浪費，把產品和服務做得又快又好。 3位精于精益管理與六西格瑪解決方案的資深顧問從人性出發，細致刻畫了人與技術，人與體制和磨合和沖突，助你輕松兼顧品質與效率，打造更多*企業。