如果不真心,道歉有用嗎?不道歉更傷人,還是虛偽的道歉更傷人?怎么才能有效地道歉?杰克的朋友查利愛捉弄人,比如在妹妹的照片上亂涂亂畫,或是唆使杰克向鄰居扔水球。杰克每次被他攛掇去惡作劇,都感到不舒服。可查利說,這有什么大不了的,如果被抓住,說聲“對不起”不就好啦……